A. Geltungsbereich und Leistungen
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen webio by harstconsulting (Marvin Harst, Lange Straße 17, 71126 Gäufelden) und unseren Kunden. Ergänzende Vereinbarungen in Angeboten haben Vorrang. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur bei schriftlicher Zustimmung.
webio bietet Webdesign, Webentwicklung, Hosting, Wartung und begleitende Beratungsleistungen an. Detaillierte Leistungsbeschreibungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Paket. Leistungen Dritter (z. B. Stockmaterial, Domains, Übersetzungen, Offpage-SEO, Anzeigenkampagnen) werden gesondert berechnet.
Unsere Arbeiten werden für aktuelle Browsergenerationen optimiert (Chrome, Safari, Firefox, Edge – Versionsstand max. 24 Monate). Wir übernehmen keine Gewähr für zukünftige Browseränderungen oder inkompatible Aktualisierungen von Fremdsoftware.
B. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot (oder Paketbuchung per Mail/Online-Formular) bestätigt. webio bestätigt den Auftragseingang in Textform.
C. Vergütung und Zahlungsweise
Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher MwSt. Monatliche Paketpreise werden im Voraus fällig. Einmalige Leistungen werden nach Fortschritt oder laut Angebot abgerechnet. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zahlbar. webio kann angemessene Vorschüsse verlangen.
D. Mitwirkungspflichten des Kunden
- Bereitstellung aller Inhalte (Texte, Bilder, Logos, rechtliche Hinweise) fristgerecht und in verwertbarer Form.
- Der Kunde trägt die Verantwortung für Rechte und Rechtmäßigkeit der gelieferten Inhalte und stellt webio von Ansprüchen Dritter frei.
- Eigenverantwortliche Datensicherung für bereitgestellte Materialien und Zugänge.
- Bereitgestellte Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; Missbrauch geht zulasten des Kunden.
- webio erbringt keine Rechtsberatung. Der Kunde stellt sicher, dass Impressum, Datenschutz und Pflichttexte rechtskonform sind.
E. Leistungsprozess
Die Umsetzung erfolgt typischerweise in drei Phasen: Briefing/Konzept, Design/Entwicklung, Launch & Übergabe. Jede Phase wird vom Kunden freigegeben. Verzögerungen durch fehlende Inhalte oder Feedback verlängern die Projektlaufzeit entsprechend.
Hosting & Wartung: Bei buchbaren Paketen stellt webio die Infrastruktur bereit, überwacht Erreichbarkeit und spielt Sicherheitsupdates ein. Anpassungen außerhalb des vereinbarten Umfangs werden separat berechnet.
F. Änderungswünsche & Mehraufwand
Nach Freigaben oder Abnahmen gewünschte Änderungen gelten als Zusatzaufwand. webio erstellt hierfür ein Angebot oder rechnet auf Stundenbasis ab. Liefertermine verschieben sich entsprechend.
G. Abnahme
Nach Fertigstellung erhält der Kunde eine Abnahmeaufforderung. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen keine schriftliche Beanstandung, gilt die Leistung als abgenommen. Die Nutzung der Website oder das Live-Schalten gilt ebenfalls als Abnahme.
H. Kündigung
Monatliche Pakete sind mit Frist von 7 Tagen zum Monatsende kündbar. webio kann Verträge aus wichtigem Grund kündigen (z. B. Zahlungsverzug, fehlende Mitwirkung). Bis dahin erbrachte Leistungen bleiben vergütungspflichtig.
I. Nutzungsrechte
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den erstellten Websites/Grafiken für den vereinbarten Zweck. Bearbeitbare Originaldateien werden nur nach gesonderter Vereinbarung herausgegeben. Open-Source-Komponenten unterliegen ihren jeweiligen Lizenzen.
J. Referenzen
webio darf den Kunden (Name/Logo/Screenshots) als Referenz nennen, sofern der Kunde dem nicht schriftlich widerspricht.
K. Gewährleistung und Haftung
Für Mängel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte; die Verjährungsfrist beträgt 12 Monate. Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Ausfälle externer Dienste, Provider oder Softwareupdates übernehmen wir keine Haftung.
L. Vertraulichkeit & Datenschutz
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen und Zugangsdaten vertraulich. webio verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung. Details siehe Datenschutzerklärung.
M. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von webio (Gäufelden). Es gilt deutsches Recht. Rechte und Pflichten aus dem Vertrag dürfen nur mit Zustimmung von webio übertragen werden.